Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel innovant, au cœur des enjeux de soutien client, réparation et logistique aéronautique/navale ?
Intégrez les équipes Customer Support & Services de THALES à Brest et contribuez à garantir la disponibilité des équipements de nos clients.

Dans le cadre du développement de ses activités, THALES recherche un(e) Technicien(ne) Logistique Réparation & Support Client H/F pour accompagner le suivi des flux de réparation et de rechange.

Vos missions :

Au sein du département Customer Support & Services, vous êtes un acteur clé de la performance logistique et de la satisfaction client.

À ce titre, vos principales missions seront :
🔹 Piloter le flux de réparation

• Assurer l’accueil et la réception des matériels en réparation (front desk réparation).
• Créer les avis et ordres de service afin de lancer les activités.
• Garantir le bon aiguillage des réparations selon les processus industriels définis.

🔹 Suivre les flux logistiques et les engagements clients

• Préparer et suivre les livraisons liées aux pièces de rechange ainsi qu’aux maintenances correctives et préventives.
• Veiller au respect des délais contractuels et contribuer à la satisfaction des clients.
• Contrôler la conformité documentaire des livrables avant transmission aux équipes expédition.

🔹 Garantir la fiabilité des données

• Assurer la qualité des informations renseignées dans l’ERP SAP pour l’ensemble des flux réparation et rechange.
• Participer au suivi des indicateurs de performance.
• Analyser les écarts et retards, et contribuer à la mise en place de plans d’actions avec le Service Delivery Manager.

De formation Bac+2 en logistique industrielle, supply chain ou gestion des flux, vous disposez idéalement d’une première expérience dans un environnement industriel.

Vous maîtrisez :
✅ La gestion des flux logistiques et des stocks
✅ Les outils ERP, notamment SAP
✅ Les notions liées au contrôle des exportations
✅ La lecture et la rédaction de documents en anglais

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l’organisation et votre rigueur,
• Votre capacité à travailler en équipe,
• Votre aisance relationnelle,
• Votre curiosité et votre capacité à être force de proposition.

Mission intérim 18 mois
Rémunération selon l'expérience
Horaire de journée
13 -ème mois
Primes
RTT
Vendredi après midi libre
Prise de poste dès que possible / septembre
N’attendez pas pour nous transmettre votre candidature ! Cette une belle opportunité que vous offre notre client !