En tant que Gestionnaire Back office / Réceptionnaire Atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et le suivi administratif des activités de l’atelier.

Vos principales responsabilités seront :
• Assurer l’accueil, la réception et le suivi des véhicules entrant en atelier.
• Gérer le traitement administratif des dossiers clients et la préparation des ordres de réparation.
• Coordonner la communication entre les clients, les équipes techniques et les différents services.
• Contrôler la conformité des opérations réalisées et gérer la restitution des véhicules.
• Participer à l’organisation logistique et à l’optimisation du planning de l’atelier.
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.

Vous êtes passionné(e) par l’organisation et le service client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

Formation :
• Formation en gestion, administration ou domaine équivalent.

Expérience :
• Expérience souhaitée dans une fonction similaire en back-office ou en environnement atelier.
• Une expérience dans le secteur automobile ou technique est un plus.

Compétences techniques :
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion.
• Connaissances administratives et logistiques.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Langues :
• Une bonne aisance à l’oral et à l’écrit en français.

• Poste basé au sein d’une équipe dynamique.
• Parcours d’intégration et formation accompagnée.
• Perspective d’évolution au sein de l’entreprise.
• Environnement de travail moderne et convivial.
• Avantages sociaux compétitifs (selon politique d’entreprise).